Пункт проката, второй в Кузбассе, открылся в городе более месяца назад. За это время 18 новокузнецких семей взяли во временное пользование 57 различных предметов, таких как коляски, кроватки, ванночки, автолюльки и радионяни. Услуга предоставляется абсолютно бесплатно.
Центр расположен по адресу: улица Сеченова, 6Б, и обслуживает жителей всех шести районов Новокузнецка. В ассортименте представлено 16 наименований товаров для детей, каждый в нескольких экземплярах. Хотя услуга ориентирована на новорожденных, фактически предметы подходят для малышей от рождения до двух лет.
Директор Центра социальной помощи семье и детям Марина Александровна Янченко поясняет: «Семья может взять при желании по одному предмету каждого наименования. Но так обычно не получается, берут по возрасту. Например, сначала автолюльку, потом, когда ребёнок подрастёт, — автокресло. Срок пользования рассчитан до достижения ребёнком двух лет».
Право на бесплатный прокат имеют следующие категории семей:
- где ребёнка растит один родитель;
- воспитывающие детей-инвалидов;
- студенческие, где один или оба родителя учатся очно;
- с низким уровнем дохода;
- находящиеся в трудной жизненной ситуации;
- многодетные.
Для получения вещей необходимо предоставить документы, подтверждающие статус, заключить договор и подписать акт приёма-передачи.
«Самое главное условие, которое мы предъявляем, — чтобы пользовались бережно, потому что после возврата имущества оно пойдёт к следующей семье, и хотелось бы, чтобы люди не были разочарованы тем, что они получают в пункте проката, — объясняет Марина Александровна. — Сейчас все вещи новые, пункт только открылся. Но он будет существовать много лет, и мы хотели бы, чтобы те, кто придут к следующему поколению, были также довольны тем, что взяли».
Пункт занимает две комнаты, заставленные детскими товарами: кроватками, манежем, шезлонгами, весами, автокреслами, радио- и видеонянями. Здесь же находится целый парк колясок, включая модели для двойни. Выбрать необходимое можно по каталогу с фотографиями.
«Сейчас мы имеем все предметы в таком количестве, что в принципе готовы удовлетворить потребности всех желающих. Достаточно большое количество — две с половиной тысячи единиц предметов. “Мобилизовали” все складские помещения в центре, но, надеемся, оборот войдёт в системное русло, и мы будем выдавать больше», — говорит директор центра.
Информация о прокате распространяется по «сарафанному радио», и ежедневно сюда обращается минимум одна семья. Первоначально у людей было недоверие, но теперь те, кто воспользовался услугой, делятся положительными отзывами в чатах и группах.
Марина Александровна добавляет: «Залога за оборудование нет. Но считаем, что залогом должны служить их информирование и согласие на те условия, которые мы им выдвигаем. Если вещь испортят — тот, кто пользовался, либо ремонтирует её за собственные средства, либо возмещает стоимость ремонта, а если предмет из проката испорчен безнадёжно и больше не подлежит эксплуатации, — его стоимость полностью».
Согласно правилам, каждые три месяца специалист центра посещает семью, чтобы убедиться в наличии оборудования, его использовании по назначению и надлежащем состоянии.
Особым спросом у пользователей пользуются радио- и видеоняни. Эти устройства особенно удобны для семей, живущих в частных домах или имеющих нескольких детей.
«Очень удобно и тем, кто только готовится к рождению малыша, — говорит Марина Александровна Янченко. — Если вы подпадаете под категорию, имеющую право на получение прокатной вещи, можно не покупать вообще ничего».
В отличие от коммерческих сервисов проката, где требуется плата за каждый день и залог, эта услуга полностью бесплатна. Это особенно выгодно, поскольку детские вещи нужны на короткий срок — дети быстро растут.
Недавно для жителей Новокузнецкого муниципального округа открылся ещё один пункт проката. Он находится в Новокузнецке на проспекте Октябрьском, 43А и обслуживает сельские семьи. Ассортимент аналогичен: кроватки, ванночки, автокресла, коляски и другие необходимые предметы.
