Источник:
Жители Новокузнецкого района массово отказываются от общения в официальных домовых чатах, организованных в мессенджере MAX. Причиной стало появление большого числа посторонних участников, так называемых «мёртвых душ».
Источник:
По данным местных активистов, в чаты вступило более 40 человек, предположительно сотрудников районной администрации. Если бы это были единичные кураторы для решения ЖКХ-вопросов, ситуация могла бы быть иной, но масштаб вызывает тревогу.
Источник:
Председатель Совета дома Семен Е. сообщил, что в их доме создали второй, закрытый чат для соседей. «Мы не знаем, кто все эти люди, которые постоянно добавляются в чат, — пояснил он. — Возможно, это чёрные риэлторы, ищущие «клиентов», или мошенники, нацеленные на одиноких пенсионеров».
Источник:
«Старшая» из соседнего дома Лариса К. привела наглядный пример: «У нас в доме 48 квартир, в чате 44 участника, из них только я и глава нашего посёлка — жители, остальные неизвестно кто и зачем здесь. Общаемся мы в Телеграме или по телефону».
Их коллега Антон Б. спросил у одной из новых участниц о её целях. В ответ прозвучало: «Жалуйтесь в прокуратуру, мы под принуждением». Теперь жители этого дома также планируют перейти в отдельный чат без посторонних.
Согласно Федеральному закону от 29.12.2025 №529-ФЗ и распоряжению Правительства от 12.07.2025 №1880-р, исполнители коммунальных услуг обязаны взаимодействовать с жителями через платформу MAX. Эти нормы будут включены в Правила №416 с 1 сентября 2026 года. Нарушения грозят штрафами до 50 тысяч рублей для должностных лиц и до 300 тысяч — для юридических.
Однако домовые чаты остаются открытыми: QR-коды для вступления размещены на досках объявлений. Это позволяет присоединиться не только чиновникам, но и мошенникам. При этом создание жителями закрытых чатов может привести к штрафам для управляющих компаний.
Остаётся неясным, чем руководствовались в Минстрое, вводя такие правила, и почему администрация Новокузнецкого района принуждает сотрудников выдавать себя за жителей.
Старшие по домам, опрошенные редакцией, готовят коллективные жалобы в прокуратуру и Государственную жилищную инспекцию.
