Жалобы на холод в автобусах жители Кузбасса могут направлять в администрации своих городов, местные управления транспорта и диспетчерские службы перевозчиков. Об этом в ходе прямого эфира заявил министр транспорта региона Константин Лопатенко.
Министр отметил, что зимой выдерживать комфортную температуру в салонах непросто, особенно при сильных морозах. Ситуацию усугубляют частые остановки: двери транспорта постоянно открываются и закрываются.
«Довести температуру салона до нормативного, да, ну, просто физически не представляется возможным», — сказал Лопатенко о маршрутах с частыми остановками.
В муниципалитетах при этом работают специальные группы контроля. Они регулярно проверяют техническое состояние общественного транспорта: исправность отопителей, состояние дверных уплотнителей и оконных механизмов.
Если в автобусе холодно, пассажиры могут обратиться в администрацию города, местное управление транспорта или напрямую к транспортному оператору. Жалобы принимают и диспетчерские службы перевозчиков.
«В администрацию города, в управление транспорта и также непосредственно транспортные операторы, которые также принимают эту информацию», — перечислил министр.
Лопатенко подчеркнул, что подготовка общественного транспорта к зиме находится на особом контроле губернатора Кузбасса. В муниципалитетах уже проверяют автобусы, в том числе системы отопления и другое оборудование. По словам главы Минтранса, когда морозы усилятся, контроль за техническим состоянием транспорта станет строже.
