В Новокузнецке местная жительница обратилась в суд с иском к аптечной сети ООО «Гербера» после того, как приобретенный в ней препарат не соответствовал требованиям к информации на русском языке. Женщина купила противоопухолевое средство с антиэстрогенным действием за 12 000 рублей, которое ранее ей назначал врач и которое она принимала без проблем.
Придя домой, покупательница обнаружила, что ни на упаковке, ни в прилагаемой инструкции нет сведений на русском. Несмотря на это, она приняла одну таблетку, после чего у неё появились симптомы, которых раньше не было. Принимать препарат дальше она отказалась.
«Требования мотивированы тем, что в аптеке ООО «Гербера» было приобретено лекарственное средство (противоопухолевый препарат с антиэстрогенным действием) стоимостью 12 000 рублей. Дома истица обнаружила, что ни на упаковке товара, ни в прилагаемой инструкции нет информации о товаре на русском языке. В связи с тем, что этот препарат был назначен ей врачом (ранее она принимала такой препарат, и всё было хорошо), выпила одну таблетку. После этого проявились симптомы, которых раньше не было. Более принимать данное средство она не стала», — указано в исковом заявлении.
Женщина направила в ООО «Гербера» претензию с требованием вернуть деньги, но ответа не получила. В ходе проверки, проведенной прокуратурой и Росздравнадзором, были выявлены нарушения условий хранения лекарств, отсутствие сведений в ФГИС МДЛП, а также факт обращения препаратов с маркировкой на иностранном языке, имеющих признаки незарегистрированных. «Из справки по участию в проверке прокуратуры по исполнению законодательства об обороте лекарственных средств организацией, осуществляющей фармацевтическую деятельность ООО «Гербера», следует, что в ходе проверки выявлены нарушения условий хранения лекарственных препаратов, внесения сведений в ФГИС МДЛП. Вынесено представление об устранении нарушений. Согласно ответу ТО Росздравнадзора, в ходе проведённой проверки в отношении ООО «Гербера» в части соблюдения требований законодательства при обороте лекарственный препаратов выявлены нарушения, в том числе и обращение лекарственных препаратов с маркировкой на иностранном языке, имеющих признак незарегистрированных лекарственных препаратов на территории Российской Федерации», — отмечается в материалах дела.
Суд удовлетворил исковые требования частично. С ООО «Гербера» взыскана стоимость товара — 12 000 рублей, компенсация морального вреда — 25 000 рублей, штраф — 18 500 рублей, а также почтовые расходы в размере 415 рублей.
